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Label Qualité

Notre auto-école est engagée à fournir des formations haut de gamme à ses élèves et c’est pourquoi nous avons adhéré au label “Qualité des formations au sein des écoles de conduite”. Ce label atteste de la qualité des formations à la conduite et à la sécurité routière dispensées au sein même des écoles de conduite.

Une fois l’auto-école labellisée, elle est régulièrement contrôlée avec des audits de suivi réalisés par les délégués et les inspecteurs du permis de conduire et ce pendant toute la durée de labellisation comme stipulé dans le guide sur l’obtention de ce label.

Ci-dessous, vous trouverez les informations relatives à ce label et les différents critères que nous respectons.

1.2 - Les enjeux de la formation


1.3 - Règlement intérieur

1.4 - Pistes d'entrainement deux roues et remorque

1.6 - Le rendez-vous post permis

1.7- Valorisation AAC

2.1 - Définir un programme détaillé dans chaque catégorie de formation:

- Formation BE

- Formation B96

- Formation B78

- Formation B 

- Formation AM

- Formation AAC

- Formation A2

- Formation A1

- Formation A Passerelle

2.2 - Procédé d'évaluation

-boîte manuelle

-boîte automatique

2.3 -Procédé de positionnement

2.4 -Prise en compte du handicap

3.1 - Organisation théorique et pratique 

7.4 - Réclamations

En cas de litiges, compétence attribuée au Tribunal d'instance du domicile. Un médiateur pourra être saisi par l'une ou l'autre des parties. 

Coordonnées :https://mediateur-consommation-smp.fr 

Par courrier : Société de la Médiation Professionelle - Médiateur de la consommation, Alteritae, 5 rue Salvaing 12000 Rodez

    formulaire de réclamation

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